Condizioni

Spedizione

 

Phronesis s.r.l. si impegna a spedire il prodotto entro un massimo di 5 giorni dal ricevimento del pagamento.

Nel caso che il prodotto risulti indisponibile causa esaurimento non previsto al momento dell'ordine, Phronesis s.r.l. informerà tempestivamente il cliente dei tempi per il riapproviggionamento e nel caso che il cliente non sia disponibile ad aspettare i tempi indicati Phronesis s.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l'importo già pagato a mezzo bonifico bancario.

 

Privacy

 

Phronesis s.r.l. garantisce che ogni informazione fornita a fini promozionali verra' trattata in conformita' al Decreto LGS. 196/2003. Phronesis s.r.l. comunica inoltre che ai sensi del decreto Lgs. 196/2003 i dati degli utenti forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto cui e' parte interessato e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo (Art. 24, Lett. A e B, D. LGS. 196/2003).

 

Richiesta di cancellazione dati personali

 

I dati personali sono raccolti con la finalita' di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorita' giudiziaria ovvero di altre autorita' all'uopo per legge autorizzante. L'interessato gode dei diritti di cui all'art. 7 d. lgs. 196/2003, e cioe': di chiedere conferma della esistenza presso la sede di Phronesis s.r.l. dei propri dati personali; di conoscere la loro origine, la logica e le finalita' del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica, e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali e' subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax (+39 091588452) o spedizione postale alla sede della societa'. Titolare alla raccolta dei dati personali e' Phronesis s.r.l. Piazza V. E. Orlando 6, 90138 Palermo (PA).

 

Diritto di recesso

 

Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Phronesis s.r.l. una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata attraverso il modulo che Phronesis s.r.l. fornirà a richiesta dell'interessato.
Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA

 

Modalità di recesso

 

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

· il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o software informatici sigillati (compreso i prodotti informatici allegati a materiale hardware) una volta aperti.

· Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale ove presente.

· La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

· Phronesis s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

 

Riconsegna Merce

 

Il prodotto dovrà essere riconsegnato a Phronesis s.r.l. entro 14 giorni unitamente al modulo di autorizzazione ricevuto.
Phronesis s.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l'importo già pagato per il prodotto, fatta eccezione per le spese di spedizione indicate come voce separata in fattura, entro 14 giorni dal rientro della merce, a mezzo Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN dell’intestatario della fattura).

 

Quando decade il diritto di recesso

 

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Phronesis s.r.l.accerti:

·  Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto o a causa di imballo non adeguato alla sua integrità.

·  Evidenza del suo utilizzo anche parziale e quindi non più idoneo ad essere rimesso in vendita.

·  Nei casi sopra indicati, Phronesis s.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

·  Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.